注意事項

商品の発送には万全を期しておりますが、お届け後は速やかに内容をご確認ください。
万一、不良品、品違い、品不足、未着商品があった場合は商品発送通知メール受信後6営業日以内に、検品/受領済確認ボタンを押下せず
返品・交換理由のご詳細を添えて各店舗・会社へお問い合わせ頂きますようお願いいたします。
※商品発送通知メール受信後6営業日以降のお問い合わせの場合は返品・交換を致しかねます。

上記以外の理由による返品・交換、または検品/受領済確認ボタンを押下後の返品交換対応をご希望の方は、下記アドレスまでご連絡をお願いします。
※お客様都合による返品・交換はお受け致しかねます。

返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。

以下の場合は返品・交換をお受け致しかねます。予めご了承ください。

１．使用済み、お直しや洗濯、クリーニングをした商品
２．納品書・商品タグ・ラベル・付属品を紛失した場合
３．返送時の商品の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している商品
４．セール品・福袋の商品の場合
５．お客様都合での返品(商品がイメージと違った、数量を間違えた等)
６．検品受領済みボタンをクリックした後（自動処理により検品受領済みとなった場合も含みます）

ご返金について

ご返送いただいた商品が到着後、７営業日以内に返金手続きを致します。
ご返金方法については、ご注文時にご利用のお支払方法によって異なります。 　

※全品返品の場合のみ、送料を返金いたします。一部返品の場合は送料の返金はございません。

【銀行振込のご利用】
ご指定の口座にお振込いたします。
お振込み先情報につきましては、弊社よりお電話にてお伺いさせていただきます。

【クレジットカードのご利用】
返品手続きはお支払前のため返金はございません。

【NP掛け払いのご利用】
返品手続きはお支払前のため返金はございません。